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交易指南

发布时间:2017-11-09 13:32:36

注册完成后,按照要求填写好收款账户信息即可进行交易。

在交易之前有几个注意点:

1、  如果您是新注册的账户,没有可用资产的话可以无需保证金买入,但是买入数量是有限制的,例如BTC默认买入量是0.1,这在交易面板最大买入处有标识,注意:每个币种初始最大买入量不同

2、  当您账户有了对应币种的冻结保证金后,系统会根据您保证金的数量来计算您最大可买入数量(系统冻结保证金的比例是5%),例如,您的BTC数量是0.1,则您最多可以买入0.1÷5%=2BTC,当您请求买入2BTC后,系统会冻结这0.1BTC作为保证金,一旦您的买入订单与对应的卖家匹配成功,您必须完成这笔交易,如果因为您的原因这笔交易没有完成,系统会扣除您的保证金,并将保证金的50%划给卖家以弥补卖家的损失。注意:系统中只有买家会冻结保证金,卖家不会冻结,因为一旦这笔订单达成,只可能会由于买方的原因导致订单取消,因为只要买家打款了,卖家必须完成这笔订单。如果卖家不及时确认收款而导致订单超时,系统会扣除卖家的信用积分作为处罚。


下单后在操作面板下方可以看到您的委托订单(您也可以在个人中心-委托管理查看),一旦订单与对应价格的卖出订单匹配成功,您可以看到一个未完成的订单,状态为待付款,您的页面右上角”待打款”处也会有提示

点击”消息”您可以与对方在线沟通

点击查看,您可以查看对方的收款资料及联系方式,此时您可以直接打款,并留言上传您的打款凭证


当您打完款并点击了”确认打款”,订单状态会变成已打款,右上角未打款后面对应的提示会消失

此时,等待对方确认收款后,对应的虚拟货币会划入您的账户,并且冻结的买入保证金会自动解冻。您可以随时提走您的虚拟货币。

当买方打款后,卖方页面右上角待收款会有提示,并且在对应币种的交易界面未完成订单处状态会变为待收款

点击”消息”或者”查看”即可查看对方的打款留言信息及打款凭证

如果您未收到款,可能是由于银行转账需要时间或者是对方存在欺骗,如果是前者,在您联系了对方后已经确认对方打过款了但银行到账较慢,而此时确认收款时间快结束了,您可以点击延长收款,每点击一次,时间会延长一个小时。如果对方存在欺诈,在确认收款时间快结束的时候您可以点击未收到款,此时该订单会变成问题订单,您国家的客服团队会介入处理,请双方注意查看”消息”中的客服留言

特别说明:1、匹配成功后有保证金买家打款时间为5小时

               2、卖家确认收款时间为1小时

               3、无保证金用户买入匹配成功后打款时间为15分钟

               4、如果未收到款,卖家为买家延长打款时间,每点击一次延长时间按钮,确认收款时间增加30分钟